Χρήσιμες Πληροφορίες

Ευρωπαϊκή οδηγία PSD
Internet Banking

Επικοινωνήστε μαζί μας

Πρωταρχικός μας στόχος είναι η άμεση και καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας! Οι εξειδικευμένοι συνεργάτες της HSBC βρίσκονται πάντα στη διάθεσή σας για να σας ενημερώσουν σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της HSBC και να λύσουν οποιαδήποτε απορία σας.

Εσείς δεν έχετε παρά να επικοινωνήσετε μαζί μας με όποιον τρόπο σας διευκολύνει.

Παρακαλούμε επιλέξτε έναν από τους παρακάτω τομείς για να δείτε τους διαθέσιμους τρόπους επικοινωνίας.

Καλέστε μας

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες της HSBC καλέστε μας στα εξής τηλέφωνα:

801 11 71717 ή στο +30 210 696 2100
(αν καλείτε από κινητό ή το εξωτερικό)

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 με 20:00

Επισκεφτείτε μας

Δείτε που βρίσκεται το πλησιέστερο κατάστημα HSBC στην περιοχή σας!

Δείτε σε ποιες χώρες του κόσμου υπάρχουν καταστήματα της HSBC!

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αργότερα

Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας για να υποβάλετε οποιοδήποτε ερώτημά σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και εμείς θα σας καλέσουμε.

Χάσατε την κάρτα σας;

Σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της πιστωτικής σας κάρτας HSBC ή Κάρτας ανάληψη μετρητών καλέστε άμεσα στα εξής τηλέφωνα:

800 11 72000 ή +30 210 696 2190
(εάν καλείτε από κινητό ή εξωτερικό)

24 ώρες το 24ωρο Καθημερινές και Αργίες

Στείλτε μας επιστολή

Στείλτε μας το γράμμα σας στη διεύθυνση:

HSBC Bank plc
Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών
Μεσογείων 109-111,
Τ.Κ. 115 26 - Αθήνα

Phone Banking

Για να πραγματοποιήσετε τραπεζικές συναλλαγές μέσω τηλεφώνου καλέστε μας στα εξής τηλέφωνα:

801 801 HSBC (801 801 4722) ή +30 210 696 2000
(εάν καλείτε από κινητό ή εξωτερικό)

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 με 20:00

Premier Priority Line

Για να πραγματοποιήσετε τραπεζικές συναλλαγές ή αίτημα προς την υπηρεσία HSBC Premier καλέστε μας στα εξής τηλέφωνα:

800 800 HSBC (800 800 4722) ή +30 210 696 2150
(εάν καλείτε από κινητό ή εξωτερικό)

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 με 20:00
(Τραπεζικές συναλλαγές)
24 ώρες το 24ωρο καθημερινές και αργίες
(Αίτημα προς την υπηρεσία HSBC Premier)

U Start!

Υπηρεσία Phone Home, ειδική γραμμή εξυπηρέτησης φοιτητών.

Από Βρετανία (χωρίς χρέωση από σταθερό τηλέφωνο): 0800 7313 700.
Από Ελλάδα: +30 210 696 2040

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 με 20:00 (ώρα Ελλάδος).

 

Γραμμή εξυπηρέτησης καρτών

Εάν χρειάζεστε βοήθεια με την πιστωτική σας κάρτα ή την κάρτα ανάληψης μετρητών καλέστε μας στα εξής τηλέφωνα:

801 11 72000 ή +30 210 696 2070
(εάν καλείτε από κινητό η εξωτερικό)

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 με 20:00

Υποστήριξη υπηρεσίας Internet Banking

Σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια ή υποστήριξη για την υπηρεσία Internet Banking καλέστε μας στα εξής τηλέφωνα:

801 801 HSBC (801 801 4722) ή +30 210 696 2000

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 με 20:00

Yπόδειξη / Παράπονο
 

Eαν θέλετε να διατυπώσετε παράπονο, υπόδειξη ή γενικά κάποιο σχόλιο συμπληρώστε την αντίστοιχη φόρμα, επιλέγοντας στο πεδίο "Επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για.." την αντίστοιχη ένδειξη "Υπόδειξη" ή "Παράπονο".

Απώλεια κωδικών ή token για την υπηρεσία Ιnternet Banking

Σε περίπτωση απώλειας των κωδικών πρόσβασης (μυστική απάντηση κλπ.) ή/και πρόσθετη συσκεύη κωδικού ασφαλείας (token) για να συνδεθείτε στην υπηρεσία Ιnternet Banking καλέστε μας άμεσα στα εξής τηλέφωνα:

800 11 72000 ή +30 210 696 2190
(εάν καλείτε από κινητό ή εξωτερικό)

24 ώρες το 24ωρο καθημερινές και αργίες