Η Τράπεζα HSBC στην Ελλάδα

Η παγκόσμια γνώση στην ελληνική πραγματικότητα

Η HSBC Bank plc ιδρύθηκε στην Ελλάδα το 1981 και αποτελεί σήμερα έναν επιτυχημένο και σταθερό παράγοντα του ελληνικού χρηματοοικονομικού περιβάλλοντος. Μεταφέροντας τη διεθνή εμπειρία στις ιδιαίτερες απαιτήσεις της ελληνικής αγοράς, η HSBC προσφέρει τραπεζικές υπηρεσίες σε ιδιώτες, αλλά και σε εταιρικούς και θεσμικούς πελάτες. Παράλληλα, καλύπτει τις επενδυτικές τους ανάγκες μέσω της εταιρείας HSBC Χρηματιστηριακή Α.Ε.Π.Ε.Υ. και της Εταιρείας Διαχείρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων HSBC (ΕΛΛΑΣ) ΑΕΔΑΚ. Ακόμη, για τους εταιρικούς πελάτες της Τράπεζας, έχουν δημιουργηθεί εξειδικευμένοι τομείς, όπως οι HSBC Commercial Banking και HSBC Global Banking & Markets, οι οποίοι υποστηρίζουν την ανάπτυξη των πελατών αυτών στην Ελλάδα και στο εξωτερικό.

Η ξεχωριστή σχέση με τον πελάτη, αλλά και με το κοινωνικό σύνολο γενικότερα, είναι βασικός γνώμονας της λειτουργίας της Τράπεζας, τόσο παγκοσμίως όσο και στην Ελλάδα. Η Εταιρική Υπευθυνότητα και η υπεύθυνη και ευαισθητοποιημένη διαχείριση της επιχειρηματικής δραστηριότητας είναι σημαντικό κομμάτι της ταυτότητας της HSBC. Γι’ αυτό, με απόλυτη συνείδηση και συνέπεια, η Τράπεζα υλοποιεί μια σειρά κοινωνικών δράσεων, οι οποίες επικεντρώνονται στο περιβάλλον, στην εκπαίδευση και την κοινωνία, δείχνοντας ιδιαίτερη ευαισθησία σε θέματα που έχουν σχέση με μη προνομιούχα παιδιά.

Προηγμένη τεχνολογία, σύγχρονη εξυπηρέτηση

Η HSBC υπήρξε, από την ίδρυσή της, πρωτοπόρος όσον αφορά στην τεχνολογία και την εξέλιξη των συστημάτων που χρησιμοποιεί, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της σε κάθε γωνιά της γης. Ως ένας Όμιλος με διεθνή παρουσία, είναι σε θέση να γνωρίζει τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις, όπου κι αν συμβαίνουν, και να τις αξιοποιεί με τον καλύτερο τρόπο. Αντιλαμβάνεται τις σύγχρονες απαιτήσεις και αναπτύσσει ευέλικτα, εναλλακτικά δίκτυα εξυπηρέτησης, όπως την Υπηρεσία Express Banking. Μια ιδανική υπηρεσία σύγχρονης τραπεζικής εξυπηρέτησης, που προσφέρει στους πελάτες εύκολες, γρήγορες και ασφαλείς συναλλαγές, 24 ώρες το 24ωρο και 7 ημέρες την εβδομάδα, από όπου κι αν βρίσκονται. Ακόμη και μέσα στα καταστήματα, οι συναλλαγές γίνονται ευκολότερες χάρη στους ειδικά διαμορφωμένους χώρους Express Banking.

Internet Banking, Phone Banking και ATM είναι τα τρία δίκτυα της Υπηρεσίας Express Banking, μέσω των οποίων, οι πελάτες μας έχουν άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς τους (ακόμη και σε λογαριασμούς που τηρούν στην ΗSBC άλλων χωρών), δυνατότητα πραγματοποίησης συναλλαγών με προνομιακές τιμολογήσεις, αλλά και δυνατότητα πληρωμής λογαριασμών χωρίς χρέωση. Τα οφέλη της Υπηρεσίας Express Banking, όμως, δεν σταματούν εδώ. Αυτός ο εναλλακτικός τρόπος εξυπηρέτησης είναι φιλικός προς το περιβάλλον, επιτυγχάνοντας εξοικονόμηση φυσικών πόρων και ενέργειας. Εντάσσεται, έτσι, στο πλαίσιο της περιβαλλοντικής πολιτικής της HSBC διεθνώς.