Δήλωση Εχεμύθειας

Αύγουστος 2008

Η παρούσα Δήλωση παραθέτει την πολιτική μας και επιδεικνύει τη δέσμευσή μας για την εξασφάλιση του απορρήτου των οικονομικών σας στοιχείων και πληροφοριών. Η πολιτική μας περί εχεμύθειας δύναται να αλλάζει από καιρό σε καιρό. Συμφωνείτε να ενημερώνεστε τακτικά για το περιεχόμενο της παρούσας και συμφωνείτε ότι η πρόσβαση και χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου μετά την οποιαδήποτε τροποποίηση της παρούσας δήλωσης θα αποτελεί αποδοχή και συμφωνία από μέρους σας αυτής.

Cookies

Προκειμένου να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα και να εξασφαλίσουμε την αποτελεσματικότητα του δικτυακού τόπου, χρησιμοποιούμε "cookies" κατά την αλληλεπίδρασή μας με το πρόγραμμα πλοήγησης σας. Τα "cookies" είναι μικρά αρχεία κειμένου που μεταφέρονται από το δικτυακό τόπο και αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο σας και δεν αποκτούν πρόσβαση στον υπολογιστή σας και ούτε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή σας . Τα "cookies" παρέχουν τη δυνατότητα να εντοπίζουμε τον τρόπο πλοήγησης των επισκεπτών στο δικτυακό τόπο. Οι πληροφορίες που συγκεντρώνουμε από τα cookies περιλαμβάνουν την ημερομηνία και την ώρα των προσβάσεων/επισκέψεων σας, τις σελίδες που επισκεφθήκατε, τη διάρκεια της πρόσβασης/επίσκεψης και το δικτυακό τόπο που επισκεφθήκατε ακριβώς πριν και μετά το δικτυακό τόπο της HSBC. Δεν αναγνωρίζεται η ταυτότητα σας, εκτός αν μας παράσχετε εκούσια τα στοιχεία ταυτότητάς σας on-line. Αν αναφέρετε στοιχεία ταυτότητας σας, ενδεχομένως να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία αυτά για να προσδιορίσουμε τα είδη προϊόντων, υπηρεσιών και τμημάτων του δικτυακού μας τόπου που σας ενδιαφέρουν περισσότερο. Οι πληροφορίες και τα στοιχεία σας δεν πωλούνται ή κοινοποιούνται σε μη συνδεδεμένα τρίτα μέρη για ανεξάρτητους σκοπούς μάρκετινγκ.

Προστατεύουμε τις πληροφορίες που λαμβάνουμε on-line από επισκέπτες του δικτυακού μας τόπου. Διαθέτουμε όλα τα υλικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά προστατευτικά μέσα για τη διαφύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων και στοιχείων.

WebTrends

Για τη διαμόρφωση του δικτυακού μας τόπου σύμφωνα με τις ανάγκες των πελατών μας η HSBC συνεργάζεται με την WebTrends για να ανιχνεύει την χρήση του δικτυακού μας τόπου. Η WebTrends παρέχει στην HSBC στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις σελίδες του δικτυακού μας τόπου που χρήστες επισκέπτονται με μεγαλύτερη συχνότητα και για περισσότερο χρονικό διάστημα. Αυτή η πληροφόρηση μας βοηθά στο να βελτιώσουμε τον δικτυακό μας τόπο.

Η WebTrends χρησιμοποιεί ένα "cookie" για να ανιχνεύσει τον αριθμό χρηστών/επισκεπτών του δικτυακού τόπου. Μας πληροφορεί δηλαδή για το εάν έχουμε μικρό αριθμό τακτικών επισκεπτών ή μεγάλο αριθμό μη τακτικών επισκεπτών. Καμία πληροφορία δεν μπορεί να οδηγήσει στην ταυτότητα του επισκέπτη - δεν γνωρίζουμε ποιος είστε. Το cookie ανιχνεύει μόνο την επισκεψιμότητα του παρόντος δικτυακού τόπου, ενώ η πληροφόρηση δεν δύναται να χρησιμοποιηθεί για διαφημιστικούς σκοπούς σε ατομικό επίπεδο.

Δήλωση Εχεμύθειας της Τράπεζας

Προκειμένου να εξασφαλιστεί η εμπιστευτικότητα όλων των στοιχείων και πληροφοριών που παρέχει ο Πελάτης στην Τράπεζα, η Τράπεζα υιοθετεί τις ακόλουθες αρχές εχεμύθειας:

1. Η Τράπεζα συλλέγει μόνο τις πληροφορίες που θεωρεί σχετικές και απαιτούμενες, προκειμένου να κατανοήσει τις οικονομικές ανάγκες του Πελάτη και να διεξάγει την επιχειρηματική της δραστηριότητα.
2. Η Τράπεζα χρησιμοποιεί τις πληροφορίες του Πελάτη προκειμένου να του παρέχει καλύτερες υπηρεσίες και προϊόντα.
3. Ο Πελάτης δηλώνει ότι συναινεί ρητά και ανεπιφύλακτα στη διαβίβαση από την Τράπεζα των στοιχείων και πληροφοριών που τον αφορούν σε άλλες εταιρείες του Ομίλου HSBC ή αντιπροσώπους ή φορείς διατραπεζικών συστημάτων ή άλλες τράπεζες, των οποίων το δίκτυο ΑΤΜ χρησιμοποιεί και οι οποίες θα ανακοινώνονται κάθε φορά εγγράφως στον Πελάτη.
4. Η Τράπεζα δεν θα αποκαλύπτει τα στοιχεία του Πελάτη σε οποιονδήποτε εξωτερικό οργανισμό, εκτός εάν έχει την έγκριση του Πελάτη ή υποχρεούται από το νόμο ή έχει προηγουμένως ενημερώσει τον Πελάτη.
5. Η Τράπεζα ενίοτε υποχρεούται να αποκαλύπτει τα στοιχεία του Πελάτη σε κυβερνητικές ή δικαστικές αρχές ή στην εποπτεύουσα αρχή της, αλλά μόνο εφόσον οι ως άνω αρχές ενεργούν νομίμως.
6. Η Τράπεζα θα φροντίζει για την τακτική ενημέρωση των στοιχείων του Πελάτη, ιδίως κατόπιν ενημέρωσης από τον Πελάτη τυχόν μεταβολής των στοιχείων του στην οποία ενημέρωση ο Πελάτης υποχρεούται να προβαίνει στα πλαίσια της συναλλακτικής του σχέσης με την Τράπεζα.
7. Η Τράπεζα διατηρεί αυστηρά συστήματα ασφαλείας σχεδιασμένα να αποτρέπουν τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε στοιχεία του Πελάτη ή οποιουδήποτε τρίτου, συμπεριλαμβανομένου και του μη εξουσιοδοτημένου προσωπικού της.
8. Όλες οι εταιρίες του Ομίλου, το προσωπικό της Τράπεζας και τα τρίτα μέρη, τα οποία έχουν εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα στοιχεία του Πελάτη υποχρεούνται ειδικώς σε εμπιστευτικότητα και εχεμύθεια.

Δεσμευμένη από τις ως άνω αρχές, η Τράπεζα βεβαιώνει ότι θα σεβαστεί την εγγενή εμπιστοσύνη, με την οποία την τιμά ο Πελάτης.

Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η Τράπεζα τηρεί και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2472/1997 'Περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα'. Ο Πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά και η Τράπεζα δικαιούται να τηρεί και χρησιμοποιεί τα δεδομένα αυτά, εκτος εάν ο Πελάτης προβεί όπως δικαιούται σε έγγραφες αντιρρήσεις όπως προβλέπεται στο άρθρο 13 του ανωτέρω νόμου.

Παρακαλούμε διαβάστε τους Όρους και τις Προϋποθέσεις πριν χρησιμοποιήσετε τον παρόντα δικτυακό τόπο.