Η HSBC Continental Europe, Ελλάδος ("HSBC") συλλέγει, χρησιμοποιεί και διαμοιράζεται πληροφορίες σχετικά με εσάς ώστε να μπορεί να σας παρέχει τραπεζικό λογαριασμό και συναφείς υπηρεσίες. Η παρούσα Δήλωση Εχεμύθειας της Εφαρμογής εξηγεί πώς η HSBC συλλέγει, χρησιμοποιεί, διαμοιράζεται και γενικά επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε αυτή την εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, τυχόν ειδικών κατηγοριών δεδομένων, όπως ορίζονται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 ("Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων" ή "ΓΚΠΔ") και τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων 4624/2019 ("Νόμος"), συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τη συσκευή στην οποία είναι εγκατεστημένη η εφαρμογή, π.χ. το κινητό σας τηλέφωνο ή το tablet σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στη Δήλωση Εχεμύθειας [ΕΔΩ].
Αυτή η εφαρμογή παρέχεται από την HSBC Continental Europe, Ελλάδος για λογαριασμό της HSBC, συμπεριλαμβανομένων και των προϊόντων και των υπηρεσιών στα οποία έχετε πρόσβαση μέσω αυτής της εφαρμογής.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας, την άσκηση οποιουδήποτε από τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ και του Νόμου ή για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον [Data Protection Officer (DPO) στη διεύθυνση: HSBC Continental Europe, Ελλάδος, Λεωφόρος Μεσογείων 109-111, 115 26, Αθήνα με όνομα παραλήπτη «υπόψη του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων». Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο dpo-greece@hsbc.com. Χρησιμοποιούμε μια σειρά μέτρων για να διατηρούμε τις πληροφορίες σας ασφαλείς και προστατευμένες, που μπορεί να περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση και άλλες μορφές προστασίας και ασφάλειας. Το προσωπικό μας και κάθε τρίτο μέρος που εκτελεί οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων για λογαριασμό μας συμμορφώνεται με τα κατάλληλα πρότυπα συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων προστασίας οποιασδήποτε πληροφορίας και της εφαρμογής κατάλληλων μέτρων για την ορθή χρήση και τη μεταφορά πληροφοριών.
Διατήρηση δεδομένων
Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με την πολιτική μας περί της τήρησης δεδομένων. Για παράδειγμα, θα διατηρούμε κανονικά τις κύριες τραπεζικές σας πληροφορίες για μια περίοδο πέντε ετών από τη λήξη της συμβατικής σχέσης μας μαζί σας. Αυτό μας επιτρέπει να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις ή να τις χρησιμοποιούμε όπου χρειάζεται για τους νόμιμους σκοπούς μας, όπως η διαχείριση του λογαριασμού σας και η αντιμετώπιση τυχόν διαφορών ή απαιτήσεων που μπορεί να προκύψουν. Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για την συμμόρφωσή μας με κανονιστικές ή νομικές απαιτήσεις, για να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ή την πρόληψη τυχόν απατών και οικονομικών εγκλημάτων, να απαντήσουμε σε αιτήματα ρυθμιστικών αρχών κ.λπ. Εάν δεν χρειάζεται να διατηρήσουμε τις πληροφορίες για αυτό το χρονικό διάστημα, ενδέχεται να τις καταστρέψουμε, να τις διαγράψουμε ή να τις ανωνυμοποιήσουμε νωρίτερα.
Κοινή χρήση πληροφοριών
Αυτή η ενότητα εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγει η HSBC από τη συσκευή σας, πώς τις χρησιμοποιεί και αν τις διαμοιράζεται εντός του Ομίλου HSBC ή/και με τρίτους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, π.χ. κατά την πρόσβαση στις επαφές που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας ή στις φωτογραφίες που τραβάτε με τη συσκευή σας, η HSBC θα ζητήσει πρώτα την άδειά σας. Για τους σκοπούς της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική δεν θα μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με άλλες εταιρείες του ομίλου HSBC και τυχόν βοηθούς εκτέλεσης, αντιπροσώπους ή παρόχους υπηρεσιών που εργάζονται για εμάς ή άλλες εταιρείες του ομίλου HSBC (συμπεριλαμβανομένων των υπαλλήλων, βοηθούς εκτέλεσης, παροχών υπηρεσιών, διευθυντών και στελεχών τους) για να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που ζητάτε (όπως τραπεζικούς λογαριασμούς και πληρωμές).
Άδεια πρόσβασης για συσκευές
Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποκτήσουμε πρόσβαση σε:
- Τοποθεσία: Η κατά προσέγγιση τοποθεσία σας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποτροπή απάτης όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή της HSBC
- Πληροφορίες συσκευής και πρόσβαση στο διαδίκτυο: Αυτό μας επιτρέπει να ελέγξουμε αν έχετε λειτουργική σύνδεση στο διαδίκτυο
- Βιομετρικές πληροφορίες: Αυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε βιομετρική πιστοποίηση (όπως δακτυλικά αποτυπώματα ή αναγνώριση προσώπου) για να συνδεθείτε στην εφαρμογή μας. Εάν το κάνετε αυτό, βασιζόμαστε στην τεχνολογία της συσκευής σας για να σας πιστοποιήσουμε και δεν συλλέγουμε ή αποθηκεύουμε τα υποκείμενα βιομετρικά δεδομένα σας
Άδεια πρόσβασης για συσκευές iOS
Διαφάνεια παρακολούθησης της εφαρμογής: Αυτό σας επιτρέπει να μας δώσετε την άδεια να παρακολουθούμε τις δραστηριότητές σας σε εφαρμογές και ιστοτόπους άλλων εταιρειών (μόνο για εκδόσεις iOS 14.0 και άνω)
Άδεια πρόσβασης για συσκευές Android
Άδεια εφαρμογής: Αυτή επιτρέπει στο Google Play Store να καταγράφει από πού κατεβάσατε την εφαρμογή της HSBC
Εργαλεία
Η εφαρμογή μας περιλαμβάνει εργαλεία που συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας και τον τρόπο με τον οποίο τη χρησιμοποιείτε στο διαδίκτυο για:
- να σας επιτρέπουν να συνδεθείτε στην εφαρμογή μας
- να παρέχει τις βασικές υπηρεσίες και λειτουργίες της εφαρμογής μας και να μετρά την απόδοσή τους
- να προστατεύει την ασφάλεια της εφαρμογής μας, για παράδειγμα, για να διασφαλίζει ότι στην εφαρμογή έχουν πρόσβαση μόνο γνήσιοι χρήστες
- να μας βοηθήσει να εντοπίσουμε οποιαδήποτε ύποπτη συμπεριφορά στην εφαρμογή μας, ώστε να μπορούμε να προστατεύσουμε τόσο εσάς όσο και εμάς από απάτες
- να διασφαλίσουμε τη λειτουργία των προαιρετικών λειτουργιών και υπηρεσιών της εφαρμογής μας, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν τόσο το να μας επιτρέπουν να προσαρμόζουμε τι βλέπετε στην εφαρμογή μας και πού με βάση αυτά που γνωρίζουμε για εσάς, όσο και το να μας βοηθούν να αποτρέψουμε την απάτη και να διατηρήσουμε την ασφάλεια σε άλλες εφαρμογές, ιστοτόπους ή υπηρεσίες που δεν έχετε ζητήσει να χρησιμοποιήσετε όταν βρίσκεστε στην εφαρμογή μας
- μας επιτρέπει να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας, ώστε να μπορέσουμε να βελτιώσουμε τον τρόπο λειτουργίας της εφαρμογής μας, π.χ. χρησιμοποιώντας παρόχους αναλυτικών υπηρεσιών για τον εντοπισμό και την καταμέτρηση των χρήσεων της εφαρμογής μας και για να δούμε σε ποιες σελίδες πηγαίνουν οι χρήστες και την χρήση τους εκεί, και
- να κατανοήσουμε τι σας ενδιαφέρει στην εφαρμογή μας και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και ενδεχομένως να προσδιορίσουμε τι σας οδήγησε στην εφαρμογή μας, έτσι ώστε εμείς ή οι συνεργάτες μας να μπορέσουμε να εξατομικεύσουμε τις διαφημίσεις μας προς εσάς
Ορισμένα από αυτά τα εργαλεία μας παρέχονται από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών και τρίτα μέρη. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά στην Πολιτική Χρήσης Cookies [ΕΔΩ].